هر سازمانی برای تحقق اهداف خود نیاز دارد تا به موثرترین و مفیدترین روش ممکن، تمام زیرمجموعه‌های خود را در جهت نیل به آن اهداف سازماندهی کند. تنوع زیرمجموعه‌ها بسته به نوع سازمان متفاوت است و از خرید و فروش، امور مالی و منابع انسانی تا مدیریت دانش، زنجیره تامین منابع و امثال آنها را شامل می‌شود.
ERP یک بسته نرم‌افزاری کاربردی درون سازمانی، جامع و سازمان‌نگر، ماژولار، استاندارد و شامل یک مجموعه از ماژول‌های یکپارچه، آماده راه‌اندازی، از پیش طراحی شده و از پیش مهندسی شده ولی قابل تنظیم و پیکربندی بر اساس نیازهای پویای سازمان‌ها است. در سازمان‌های که به صورت سنتی اداره می‌شوند، عموما هر بخش فعالیت‌های خود را با استفاده از یک نرم‌افزار مخصوص به خود پیگیری می‌کند و تبادل اطلاعات بین بخش‌های مختلف عموما به صورت دستی انجام می‌گیرد که خطای بالا، سرعت کم و پیچیدگی‌های مخصوص خود را دارد.
مزیت بزرگ ERP آن است که بین زیرمجموعه‌های مختلف یک سازمان نوعی یکپارچگی اطلاعاتی ایجاد می‌کند و این مزیت به همراه ویژگی سفارشی‌سازی، فرآیندگرایی و اطلاعات محور بودن باعث شده، ERP به عنوان یک راه حل نرم‌افزاری بهینه برای برطرف کردن نیاز سازمان‌ها و مورد توجه باشد. آمارهای جهانی نشان می‌دهد بیش از 90% سازمان‌هایی که از این مدل جهت مدیریت منابع سازمانی خود استفاده می‌کنند اثرات مثبت آن را در فعالیت‌های خود به صورت ملموس دریافت کرده‌اند.​